- 有旅游保險(xiǎn)嗎？保額多少？有旅游保險(xiǎn)嗎？保額多少？有旅游保險(xiǎn)嗎？保額多少？
- 網(wǎng)站上部分產(chǎn)品增送旅游保險(xiǎn)，在產(chǎn)品介紹頁面上可以查詢到是否贈(zèng)送，如果顯示或在“費(fèi)用包含”項(xiàng)目里注明贈(zèng)送保險(xiǎn)，則表示贈(zèng)送保險(xiǎn)。如您愿自行挑選并另行購買其它險(xiǎn)種，可向訂單專員咨詢。
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- 能提供保單么？能提供保單么？能提供保單么？
- 訂單專員將在旅游合同中注明為您購買保險(xiǎn)即可以作為保險(xiǎn)憑證，不再另行提供保單；若您需要，將提供一份注有該游客所參加旅游團(tuán)的團(tuán)號對應(yīng)的保單。
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- 旅行意外傷害保障說明旅行意外傷害保障說明旅行意外傷害保障說明
- 根據(jù)國務(wù)院法制辦公室于2002年3月26日對國家旅游局《關(guān)于建議明確〈旅行社管理?xiàng)l例〉中"旅游意外保險(xiǎn)"含義的函》，明確答復(fù)"旅行社組織旅游，應(yīng)當(dāng)為旅游者辦理旅游意外保險(xiǎn)"的含意是：旅行社組織旅游，應(yīng)當(dāng)為旅游者辦理旅行社責(zé)任保險(xiǎn)?！ 〉谝粭l 根據(jù)<<中華人民共和國保險(xiǎn)法>>和<<旅行社管理?xiàng)l例>>的有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定?！ 〉诙l 本規(guī)定所稱旅游意外
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- 周邊旅游線路退款、退團(tuán)政策周邊旅游線路退款、退團(tuán)政策周邊旅游線路退款、退團(tuán)政策
- 出發(fā)前不足4天（不含雙休日及法定假日）的，提出退訂、人數(shù)減少或其它項(xiàng)目改變，將根據(jù)實(shí)際情況收取車位損失費(fèi)用，退還扣除車位損失的剩余團(tuán)款；特殊人群如有門票優(yōu)惠政策（以當(dāng)?shù)卣邽闇?zhǔn)），您可持有相關(guān)證件，由導(dǎo)游協(xié)助在景區(qū)門口做相應(yīng)退款。行程中如您自愿取消部分景點(diǎn)，將不退還相應(yīng)費(fèi)用。贈(zèng)送項(xiàng)目如不能成行，不做任何退款。如有需要，請與導(dǎo)游或旅行社訂單專員確認(rèn)相關(guān)事宜。
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- 國內(nèi)長線退款、退團(tuán)政策國內(nèi)長線退款、退團(tuán)政策國內(nèi)長線退款、退團(tuán)政策
- 以下情況可全額退款：出發(fā)日期7日以外（周末、節(jié)假日等旅游旺季除外），或因我方原因不能成團(tuán)。以下情況可部分退款：出發(fā)日期3日以外、不足7日的，扣除機(jī)票損失及代辦業(yè)務(wù)等各項(xiàng)已產(chǎn)生費(fèi)用；出發(fā)日期1日以外、不足3日的，扣除機(jī)票全款及代辦業(yè)務(wù)等各項(xiàng)已產(chǎn)生費(fèi)用；行程中因老年證、軍官證、學(xué)生證、教師證等證件產(chǎn)生優(yōu)惠的，將退還成本價(jià)與優(yōu)惠價(jià)之間差額；行程中所含景點(diǎn)、用餐、住宿等項(xiàng)目如不參加需提前告知導(dǎo)游，未產(chǎn)生的
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- 出境旅游線路退款、退團(tuán)政策出境旅游線路退款、退團(tuán)政策出境旅游線路退款、退團(tuán)政策
- 出境旅游線路退款、退團(tuán)政策（已收定金或全部團(tuán)款）以下情況可全額退款：機(jī)位未確認(rèn)且送簽前；不成團(tuán)，不愿更換行程。以下情況可部分退款：機(jī)位已確認(rèn)但送簽前，退簽證費(fèi)和當(dāng)?shù)亟哟M(fèi)用；機(jī)位未確認(rèn)但送簽后，退機(jī)位定金和當(dāng)?shù)亟哟M(fèi)用；機(jī)位未確認(rèn)但被拒簽，退機(jī)位定金和當(dāng)?shù)亟哟M(fèi)用；不成團(tuán)，同意更換行程的價(jià)格低于之前的，退差額。除以上描述的情況外，其他情況不予以退款。香港出境旅游線路退款、退團(tuán)政策（已收定金）以下情
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- 怎么網(wǎng)上支付？怎么網(wǎng)上支付？怎么網(wǎng)上支付？
- 目前支持支付寶支付和部分銀行卡直接網(wǎng)上支付。在網(wǎng)上支付前，請聯(lián)系訂單專員確認(rèn)您的訂單已打開網(wǎng)上支付開關(guān)。使用網(wǎng)上支付，請先確認(rèn)您的銀行卡已開通網(wǎng)上支付功能。目前支持直接網(wǎng)上支付的銀行：招商銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、廣東發(fā)展銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、交通銀行、深圳發(fā)展銀行、光大銀行、華夏銀行。其他銀行暫不支持。
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- 可以刷卡嗎？可以刷卡嗎？可以刷卡嗎？
- 可以刷卡（帶銀聯(lián)標(biāo)志的卡）支持POS機(jī)刷卡。如果您使用的是信用卡，必需帶有銀聯(lián)標(biāo)志的信用卡。
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- 發(fā)票怎么開？發(fā)票怎么開？發(fā)票怎么開？
- 請與客服專員確定發(fā)票內(nèi)容與抬頭
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- 如何現(xiàn)金支付？如何現(xiàn)金支付？如何現(xiàn)金支付？
- 現(xiàn)金支付有以下兩種方式：1、旅游產(chǎn)品消費(fèi)者赴我公司付款。公司地址：XXX市XX區(qū)XXX路XXX號XXX大廈XX樓XXX座24小時(shí)免費(fèi)咨詢熱線：139613473342、現(xiàn)金支付給我公司進(jìn)行上門服務(wù)的外務(wù)專員。深山旅游外務(wù)專員將會(huì)佩戴“深山旅游”工作卡（附本人照片）以示身份。
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